E-posta desteği
Talebinizde kullandığınız cihazı ve yaşadığınız sorunu kısaca belirtin. Şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizi göndermeyin.
destek@dersio.digitalSize nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesap, ders planlama, veri eşitleme, abonelik ve uygulama kullanımıyla ilgili talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.
Hesap ve veriler
Profil bilgilerinizi uygulamadaki Ayarlar bölümünden güncelleyebilir, hesabınızı aynı bölümden kalıcı olarak silebilirsiniz.
Sık sorulanlar
- Aboneliğinizi iPhone Ayarları › Apple Hesabı › Abonelikler bölümünden yönetebilirsiniz.
- Satın alımlarınızı Dersio içindeki “Satın alımları geri yükle” seçeneğiyle tekrar etkinleştirebilirsiniz.
- Bildirim izinlerini iPhone Ayarları › Bildirimler › Dersio bölümünden değiştirebilirsiniz.
- Gizlilik veya veri silme taleplerinizi destek e-posta adresine iletebilirsiniz.